Jak sprzedawać?
Radę kieruje do początkujących, bo dotyczy ona absolutnych podstaw sprzedaży. Radę kieruje też do tych, co zaawansowaną wiedzę mają w małym palcu, ale czują, że „coś nie trybi”. Może zapomnieliśmy o tych najprostszych zasadach, które rządzą sprzedażą. Większości czytelników to, co przeczytają poniżej może się wydać oczywiste, ale zastanów się czy postępujesz w ten sposób.
Kroki
1
Witaj się z klientem.
2
Uśmiechaj się do klienta.
3
Słuchaj, co klient do Ciebie mówi.
4
Zadawaj pytania. Rób badanie potrzeb klienta. Staraj się, żeby czuł się dobrze. Dowiedz się, czego oczekuje.
5
Wykaż się poczuciem humoru.
6
Wszędzie, gdzie dotąd wtrącałeś słówko „nie”. Wtrącaj „tak”
7
Podtrzymuj kontakt wzrokowy z klientem.
8
Daj wybór.
9
Bądź cierpliwy.
10
Bądź uprzejmy.
11
Bądź elastyczny.
12
Poznaj perfekcyjnie swoją ofertę.
13
Obserwuj mowę ciała klienta.
14
Trzymaj postawę otwartą.
15
Wciągaj klienta do swojej prezentacji. Niech w niej bierze udział.
16
Bądź fachowcem lub staraj się na takiego wyglądać.
17
Chwal decyzje klienta.
18
Dawaj wizytówki.
19
Zamykając sprzedaż, podziękuj i zaproś do dalszej współpracy.
20
Uwagi i spostrzeżenia
Oceń tę poradę
4.4
(5 głosów)
Twoja ocena:
Zapisywanie głosu...